Aceptación. Al marcar la casilla de aceptación y completar la Orden de Pedido, usted (en adelante, el «Cliente») declara haber leído y acepta quedar legalmente vinculado por el presente Acuerdo con STRATOS GLOBAL SOLUTIONS, S.L. (en adelante, «Stratos»). Si el Cliente no acepta el presente Acuerdo o la Política de Privacidad de la Aplicación, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación para cualquier finalidad.
La Aplicación está destinada exclusivamente al uso profesional y no podrá ser utilizada por menores de dieciocho (18) años. El acceso con fines docentes o de investigación requerirá la contratación de la modalidad académica que Stratos pueda ofrecer en cada momento.

 

↑ Volver al índice

1. Estructura contractual y orden de prelación

1.1 La relación entre las Partes se compone del presente Acuerdo Marco y de los Anexos que se relacionan a continuación, todos los cuales forman parte inseparable del mismo:

Anexo Denominación Naturaleza
Anexo I Descripción de Servicios por Producto (TELCO / AGRO / SPHERE) Estable
Anexo II Tarifas, Planes, Ítems, Usuarios y Almacenamiento Dinámico
Anexo III Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Estable
Anexo IV Acuerdo de Encargo del Tratamiento (art. 28 RGPD) y subencargados Estable
Anexo V Política de conservación y supresión de datos Estable
Anexo VI Condiciones específicas de modalidad On-Premise Condicional

1.2 En caso de contradicción, el orden de prelación será el siguiente: (i) las condiciones particulares suscritas individualmente por las Partes, cuando existan; (ii) los Anexos, por el orden en que se relacionan; (iii) el presente Acuerdo Marco; y (iv) la Orden de Pedido. No obstante, en materia de niveles de servicio prevalecerá siempre el Anexo III, y en materia de protección de datos el Anexo IV.

1.3 El Anexo VI únicamente resultará de aplicación cuando el Cliente haya contratado la Aplicación en modalidad on-premise o self-hosted.

 

↑ Volver al índice

2. Definiciones

Los términos definidos en singular incluyen el plural, y viceversa.

«Aplicación»: cualquiera de los productos aGIS TELCO, aGIS AGRO o aGIS SPHERE contratados por el Cliente, así como sus módulos, actualizaciones y componentes, cuyos derechos de Propiedad Intelectual pertenecen íntegramente a Stratos.

«Producto»: cada una de las soluciones que integran la familia aGIS, individualmente considerada.

«Cuenta»: las credenciales del Cliente y el acceso a los Servicios contratados.

«Ítem» o «Registro»: cada uno de los elementos que integran las capas de la Aplicación.

«Proyecto»: base de datos espacial autónoma que contiene un conjunto definido de activos digitalizados —infraestructuras, redes u otros elementos— y permite su visualización y renderizado en entorno GIS. Constituye la unidad de medición del uso de la Aplicación.

«Orden de Pedido»: el formulario en línea, o en su caso el documento suscrito por las Partes, en el que se determinan el Producto, el Plan, el número de Usuarios Finales, los Ítems y el almacenamiento contratados.

«Plan»: cada uno de los paquetes de Servicios ofertados por Stratos conforme al Anexo II. Cada Plan comprende un conjunto determinado de Servicios y está sujeto a la Tarifa correspondiente.

«Servicios»: las funcionalidades de la Aplicación comprendidas en el Plan contratado.

«Suscripción»: el periodo de vigencia de la licencia conforme a la Orden de Pedido. La Suscripción se encuentra siempre delimitada en el tiempo, sin que en ningún caso pueda entenderse que la licencia adquiere carácter perpetuo.

«Usuario Final»: cada una de las cuentas nominativas habilitadas por el Cliente para el uso de los Servicios, en calidad de Usuario Administrador o Usuario Estándar.

«Partner»: la entidad que comercializa la Aplicación en virtud de un Acuerdo de Partnership aGIS suscrito con Stratos.

«Contenido del Cliente»: la información, cartografía, datos y documentación que el Cliente o sus Usuarios Finales incorporen a la Aplicación.

«Propiedad Intelectual»: los derechos de autor morales y de explotación, derechos de patente, modelos de utilidad, marcas, nombres comerciales, nombres de dominio, diseños, interfaz de usuario, bases de datos, derechos topográficos, secretos empresariales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, registrado o no, en cualquier parte del mundo.

 

↑ Volver al índice

3. Perfección del Acuerdo y registro

3.1 El Acuerdo se perfecciona con la aceptación expresa del Cliente mediante el mecanismo habilitado al efecto en el proceso de contratación en línea, una vez completada la Orden de Pedido. Excepcionalmente, y a criterio de Stratos, el Acuerdo podrá formalizarse mediante suscripción en soporte documental, en cuyo caso el texto aplicable será idéntico al publicado en línea.

3.2 Completado el registro, Stratos remitirá confirmación de creación de cuenta a cada Usuario Final identificado por el Cliente. Cada Usuario Final recibirá unas credenciales iniciales que deberá modificar en su primer acceso. La nueva contraseña deberá cumplir los requisitos de complejidad establecidos por la Aplicación en cada momento.

3.3 El Cliente confirma que los datos facilitados por él y en nombre de los Usuarios Finales son exactos y veraces, y que dispone de legitimación suficiente para facilitarlos.

3.4 El Cliente es responsable de acreditar la titularidad o el uso autorizado del dominio de correo electrónico con el que accede a los Servicios. En su defecto, Stratos no vendrá obligada a prestar los Servicios y podrá suprimir la Cuenta previa comunicación al Cliente.

3.5 El Cliente es responsable de la custodia de las credenciales de acceso y de toda actividad realizada a través de su Cuenta, debiendo comunicar a Stratos, sin demora, cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.

 

↑ Volver al índice

4. Alcance de la licencia

4.1 Stratos concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, limitada al tiempo de vigencia de la Suscripción, para la utilización de la Aplicación conforme al Plan contratado y al Anexo III.

4.2 La licencia se circunscribe a los Servicios, Usuarios Finales, Ítems y almacenamiento contratados en la Orden de Pedido. La licencia no está sujeta a limitación territorial, salvo que otra cosa se haga constar expresamente en la Orden de Pedido.

4.3 El uso autorizado no comprende la facultad de reproducir o transformar la Aplicación, introducir mejoras, desarrollar actualizaciones o adaptaciones, ni corregir errores, aun cuando tales actos resultasen necesarios para su utilización. Dichas actuaciones requerirán el consentimiento previo y por escrito de Stratos. El Cliente no estará legitimado para acceder al código fuente sin autorización expresa.

4.4 Los nuevos Servicios o módulos que Stratos desarrolle no quedan comprendidos en el alcance de la licencia, salvo manifestación expresa en contrario.

4.5 Modificaciones de la Suscripción

El Cliente podrá modificar su Suscripción en cualquier momento conforme a las reglas siguientes:

Modificación Régimen aplicable
Cambio de Plan al alza Efecto inmediato. La diferencia se prorratea y se factura al efectuar el cambio.
Cambio de Plan a la baja Efecto inmediato desde la solicitud. Los Servicios no comprendidos en el nuevo Plan dejan de ser accesibles.
Usuarios Finales, Ítems o almacenamiento Ampliación con efecto inmediato; reducción, en el caso de cuota mensual, con efecto inmediato, se prorratea y se reembolsa lo que corresponda; en caso anual, la reducción se efectúa en el siguiente ciclo de facturación.

La reducción de Plan puede determinar que el número de Ítems en uso exceda del incluido en el nuevo Plan. En tal supuesto, los Proyectos afectados pasarán a modo de solo lectura hasta que el Cliente amplíe su Plan o contrate Ítems suplementarios. Se recomienda al Cliente verificar el volumen de sus Proyectos con carácter previo a cualquier reducción.

En caso de reducción a un Plan de solo visualización, el Contenido del Cliente permanecerá accesible únicamente en modo lectura durante la vigencia de la Suscripción.

 

↑ Volver al índice

5. Obligaciones y prohibiciones del Cliente

5.1 El Cliente accederá a la Aplicación a través de navegadores web actualizados, en la dirección que Stratos indique para el Producto contratado. El Cliente velará por que él mismo y sus Usuarios Finales cumplan íntegramente el presente Acuerdo.

5.2 El Cliente no podrá:

  • Aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, ni acceder o intentar acceder al código fuente de la Aplicación.
  • Suprimir, ocultar o alterar los avisos de copyright, marcas o cualesquiera otros signos distintivos o notas de propiedad incorporados a la Aplicación.
  • Arrendar, prestar, vender, licenciar, sublicenciar o distribuir la Aplicación, ni conceder a terceros derecho de uso alguno sobre la misma, salvo en la medida expresamente autorizada en el presente Acuerdo.
  • Modificar, adaptar, traducir o elaborar obras derivadas de la Aplicación.
  • Combinar la Aplicación con otro software, o utilizarla como parte de una iniciativa de desarrollo de productos con funcionalidades o expresión visual similares, o que compitan con Stratos.
  • Publicar pruebas de rendimiento, análisis comparativos o benchmarks relativos a la Aplicación sin autorización previa y por escrito de Stratos.
  • Utilizar la Aplicación para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o de cualquier contenido ilícito, ofensivo o lesivo de derechos de terceros.
  • Facilitar el acceso a la Aplicación a terceros ajenos a su organización, sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 5.3.

5.3 Uso por cuenta de terceros y régimen de Partners

No obstante lo dispuesto en la cláusula 5.2, el Cliente podrá utilizar la Aplicación para la prestación de servicios profesionales a sus propios clientes —incluidos, entre otros, los trabajos de ingeniería, diseño, digitalización, consultoría o dirección facultativa de red— siempre que dichos trabajos se ejecuten por el propio Cliente, bajo su responsabilidad y a través de Usuarios Finales nominativos por él contratados.

Esta facultad no comprende, en ningún caso, la reventa, cesión, sublicencia ni puesta a disposición de la Aplicación en favor de dichos terceros, ni la creación de accesos compartidos o genéricos. Los Partners quedan asimismo habilitados para utilizar la Aplicación en los términos previstos en su Acuerdo de Partnership aGIS.

5.4 El Cliente podrá autorizar el acceso a Usuarios Finales que presten servicios en su organización en régimen de contratación externa, siempre que sean nominativos, queden sujetos a las obligaciones del presente Acuerdo y el Cliente responda de su cumplimiento.

5.5 Corresponde en exclusiva al Cliente el control del Contenido del Cliente, siendo el único responsable de su licitud, idoneidad y exactitud, y garantizando ser titular de los derechos necesarios sobre el mismo.

 

↑ Volver al índice

6. Propiedad Intelectual

6.1 Todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre la Aplicación, así como sobre cualquier ampliación, mejora o modificación de la misma, corresponden en exclusiva a Stratos. El Cliente se abstendrá de registrar a su nombre derecho alguno sobre los mismos.

6.2 El Cliente no adquiere, en virtud del presente Acuerdo, derecho alguno sobre la Aplicación distinto del derecho de uso expresamente conferido, ni sobre los signos distintivos, diseños u otros derechos titularidad de Stratos.

6.3 El Cliente conserva la íntegra titularidad del Contenido del Cliente. El presente Acuerdo no transfiere a Stratos titularidad ni derecho de uso alguno sobre el mismo, más allá del estrictamente necesario para la prestación de los Servicios.

6.4 El Cliente informará a Stratos, sin demora, de cualquier infracción de terceros sobre la Aplicación de la que tenga conocimiento, así como de cualquier reclamación de terceros por presunta infracción de derechos de Propiedad Intelectual, colaborando con Stratos en su defensa.

6.5 Inteligencia artificial y uso de datos

Stratos no utilizará el Contenido del Cliente para el entrenamiento, ajuste o evaluación de modelos de inteligencia artificial de propósito general ni de terceros. Stratos podrá emplear datos agregados, estadísticos y anonimizados de forma irreversible, que no permitan la identificación del Cliente, de sus Usuarios Finales ni de personas físicas, con la finalidad de operar, mantener, dimensionar y mejorar los Servicios.

Cuando la Aplicación incorpore funcionalidades asistidas por inteligencia artificial, Stratos informará al Cliente de su naturaleza y, en su caso, del proveedor del modelo empleado. El Cliente será responsable de la verificación de los resultados obtenidos por dichas funcionalidades antes de su empleo en decisiones operativas.

 

↑ Volver al índice

7. Precios y pagos

7.1 Los precios aplicables son los publicados en el Anexo II vigente en cada momento. Todos los precios son netos y no incluyen impuestos, que se añadirán al importe total y se detallarán en la factura correspondiente.

7.2 Los pagos se procesan a través de la pasarela de pago Stripe. El Cliente deberá facilitar información de pago válida y completa, y autoriza a Stratos a cargar el importe correspondiente en el medio de pago facilitado. El tratamiento de dicha información se rige adicionalmente por las condiciones del proveedor de la pasarela.

7.3 El pago se realiza en el momento de la contratación y, sucesivamente, con la periodicidad seleccionada —mensual o anual—. La Suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales, salvo cancelación conforme a la cláusula 7.6.

7.4 La contratación adicional de almacenamiento, Usuarios Finales o Ítems se facturará conjuntamente con la Tarifa principal.

7.5 En caso de impago, Stratos procede de manera automática e inmediata a través de la plataforma de contratación a suspender el acceso a los Servicios hasta que se efectúe el pago. La suspensión no exime del pago de las cantidades devengadas. Transcurridos treinta (30) días adicionales sin regularización, Stratos podrá resolver el Acuerdo y proceder conforme al Anexo V.

7.6 El Cliente podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación surtirá efecto al término del periodo de facturación en curso, conservando el Cliente el acceso hasta dicha fecha. No procederá reembolso por periodos no consumidos dentro del ciclo de facturación, salvo en los supuestos legalmente exigibles o que Stratos determine discrecionalmente.

7.7 Stratos podrá modificar los precios comunicándolo al Cliente con una antelación mínima de treinta (30) días. La modificación surtirá efecto en la siguiente renovación. El Cliente que no acepte la modificación podrá cancelar su Suscripción antes de dicha fecha sin penalización.

7.8 Stratos podrá auditar, por medios electrónicos o de otro tipo, el uso de los Servicios, a fin de verificar su conformidad con el presente Acuerdo y con la Orden de Pedido. Acreditado un uso no conforme, el Cliente deberá regularizar de inmediato su Suscripción y abonar las cantidades resultantes. Cuando la desviación detectada supere el diez por ciento (10 %) de lo contratado, serán asimismo de cuenta del Cliente los costes razonables de la auditoría.

 

↑ Volver al índice

8. Niveles de servicio y soporte

8.1 Los niveles de servicio, la clasificación de incidencias, los tiempos de atención, el modelo de escalado y las exclusiones aplicables se regulan íntegra y exclusivamente en el Anexo III, que prevalece sobre cualquier otra disposición contractual en la materia.

8.2 El canal autorizado para la comunicación de incidencias y consultas es el indicado en el Anexo III. Las comunicaciones cursadas por medio distinto no generan obligación alguna a efectos de niveles de servicio.

8.3 Cuando el Cliente haya contratado la Aplicación a través de un Partner, las funciones de primer nivel corresponden a este último en los términos del Anexo III.

 

↑ Volver al índice

9. Garantías

9.1 Stratos declara y garantiza que es titular pleno y exclusivo de los derechos de Propiedad Intelectual sobre la Aplicación y que se encuentra legitimada para licenciar su uso en favor del Cliente.

9.2 Stratos garantiza que prestará los Servicios con la diligencia y competencia razonables conforme a los estándares generalmente reconocidos en el sector, y de conformidad con la normativa aplicable en cada momento.

9.3 La Aplicación se suministra conforme a la documentación técnica publicada. Stratos no garantiza que las funcionalidades de la Aplicación satisfagan necesidades específicas del Cliente distintas de las descritas en dicha documentación. Cualquier adaptación o personalización será realizada por Stratos o por quien esta designe, previa cotización independiente.

9.4 Cada una de las Partes declara disponer de plenos poderes y autoridad para la celebración del presente Acuerdo.

 

↑ Volver al índice

10. Protección de datos personales

10.1 Roles de las Partes. Respecto de los datos personales incorporados a la Aplicación por el Cliente o por sus Usuarios Finales, el Cliente ostenta la condición de responsable del tratamiento y Stratos la de encargado del tratamiento, actuando conforme a las instrucciones documentadas de aquel y en los términos del Anexo IV.

Advertencia. Ninguna disposición del presente Acuerdo podrá interpretarse en el sentido de atribuir a Stratos la condición de responsable del tratamiento respecto de los datos personales incorporados a la Aplicación por el Cliente.

10.2 Respecto de los datos de contacto de los representantes y empleados de cada Parte, intercambiados para la gestión de la relación contractual, cada Parte actúa como responsable del tratamiento independiente, siendo la base jurídica la ejecución del contrato.

10.3 Las condiciones del encargo, las categorías de datos e interesados, las medidas de seguridad, el régimen de subencargados y las obligaciones de asistencia y notificación de violaciones de seguridad se establecen en el Anexo IV, suscrito por las Partes a los efectos del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

10.4 La conservación, devolución, supresión y, en su caso, bloqueo de la información a la extinción del Acuerdo se rigen por el Anexo V.

10.5 Cuando resulte necesario recurrir a proveedores establecidos en países que no dispongan de un nivel de protección equivalente, dicha contratación se realizará previo cumplimiento de los requisitos de la normativa de protección de datos y con aplicación de las garantías adecuadas, conforme al Anexo IV.

 

↑ Volver al índice

11. Confidencialidad

11.1 Cada Parte mantendrá con carácter confidencial el contenido del presente Acuerdo, los precios pactados y cualquier información de la otra Parte a la que acceda con ocasión del mismo, salvo la propia existencia de la relación contractual.

11.2 No tendrá la consideración de información confidencial aquella que: (i) sea o pase a ser de dominio público sin infracción del presente Acuerdo; (ii) pueda obtenerse legítimamente de fuentes sin restricciones de uso; o (iii) obrase legítimamente en poder de la Parte receptora con anterioridad a su comunicación, cuando pueda acreditarse suficientemente.

11.3 Cada Parte podrá revelar información confidencial a sus empleados, asesores, auditores y entidades financieras que deban conocerla, siempre que queden sujetos a obligación de confidencialidad equivalente, así como cuando venga exigido por la ley o por resolución judicial o administrativa.

11.4 La obligación de confidencialidad subsistirá durante la vigencia del Acuerdo y los cinco (5) años siguientes a su extinción. Respecto de los secretos empresariales, la obligación subsistirá mientras conserven tal condición.

11.5 Stratos podrá hacer mención del Cliente y de su logotipo en su relación de referencias comerciales, salvo oposición expresa del Cliente comunicada por escrito.

 

↑ Volver al índice

12. Responsabilidad

12.1 Stratos responderá de los daños directos efectivamente causados al Cliente por incumplimiento de sus obligaciones contractuales, con el límite establecido en la cláusula 12.2.

12.2 Límite de responsabilidad. La responsabilidad total y acumulada de Stratos frente al Cliente, por cualquier concepto derivado del presente Acuerdo, no excederá del importe efectivamente abonado por el Cliente en concepto de Tarifas durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación.

12.3 Ninguna de las Partes responderá frente a la otra por daños indirectos o consecuenciales, incluido el lucro cesante, la pérdida de negocio, de fondo de comercio o de oportunidad, cualquiera que fuese su causa.

12.4 Las limitaciones anteriores no resultarán de aplicación a los supuestos de dolo, culpa grave, ni a aquellos casos en que la ley no permita su limitación o exclusión.

12.5 Stratos no responderá de los daños derivados del uso fraudulento o no autorizado de la Aplicación por el Cliente o sus Usuarios Finales, de la introducción por estos de virus o ficheros que perturben su funcionamiento, ni de la inexactitud de la información que el Cliente facilite sobre sí mismo o sobre sus Usuarios Finales.

12.6 El Cliente conoce las características y limitaciones técnicas de internet y acepta que las transmisiones de datos circulan por redes heterogéneas que pueden perturbar o impedir el acceso en determinados periodos. Stratos no responde de tales perturbaciones cuando resulten ajenas a su control.

12.7 Stratos podrá suspender temporalmente los Servicios por razones técnicas, de seguridad o de mantenimiento, en los términos y con los preavisos previstos en el Anexo III.

 

↑ Volver al índice

13. Indemnidad

13.1 El Cliente mantendrá indemne a Stratos frente a cualquier reclamación de terceros derivada del Contenido del Cliente o del uso de la Aplicación en contravención del presente Acuerdo, incluidos los costes razonables de defensa.

13.2 Stratos mantendrá indemne al Cliente frente a cualquier reclamación de terceros que impute a la Aplicación la infracción de derechos de Propiedad Intelectual, siempre que el Cliente notifique la reclamación sin demora, permita a Stratos dirigir la defensa y colabore razonablemente en la misma. Stratos podrá, a su elección, modificar la Aplicación, obtener licencia de continuidad o resolver el Acuerdo reembolsando la parte proporcional de las Tarifas no consumidas.

 

↑ Volver al índice

14. Vigencia y terminación

14.1 El Acuerdo entra en vigor con su aceptación y permanece vigente durante el periodo de Suscripción contratado, renovándose automáticamente por periodos iguales salvo cancelación conforme a la cláusula 7.6.

14.2 Cualquiera de las Partes podrá resolver el Acuerdo de forma inmediata: (i) por mutuo acuerdo; (ii) por incumplimiento sustancial de la otra Parte no subsanado en el plazo de treinta (30) días desde su requerimiento; o (iii) en los supuestos de concurso, cese de actividad o insolvencia declarada de la otra Parte.

14.3 Stratos comunicará al Cliente, con una antelación mínima de seis (6) meses, la desactivación relevante de un Producto, entendiendo por tal la imposibilidad de acceder a la totalidad de los Servicios contratados. Durante dicho plazo el Cliente podrá exportar el Contenido del Cliente conforme a la cláusula 14.5.

14.4 Extinguido el Acuerdo por cualquier causa, cesará el derecho de uso de la Aplicación por el Cliente y sus Usuarios Finales. Subsistirán las obligaciones relativas a confidencialidad, protección de datos, responsabilidad, indemnidad y Propiedad Intelectual.

 

14.5 Portabilidad del Contenido del Cliente. Durante la vigencia del Acuerdo y en los treinta (30) días naturales siguientes a su extinción, el Cliente podrá solicitar la exportación del Contenido del Cliente en formatos abiertos de uso común en el sector —incluyendo, según proceda, GeoPackage, GeoJSON, SHP o volcado SQL—. La primera exportación no devengará coste. Las exportaciones sucesivas, así como las solicitudes que requieran transformaciones específicas de formato o modelo de datos, se atenderán previa cotización.

14.6 Transcurrido el plazo anterior, la conservación y supresión de la información se regirá por el Anexo V.

 

↑ Volver al índice

15. Modificación del Acuerdo

15.1 Stratos podrá modificar el presente Acuerdo y sus Anexos, haciendo constar la fecha de la última versión en el encabezamiento, y comunicándolo al Cliente por cualquier medio habilitado al efecto.

15.2 Cuando la modificación resulte sustancial y perjudicial para el Cliente, este podrá resolver el Acuerdo mediante notificación escrita cursada dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la comunicación, con reembolso de la parte proporcional de las Tarifas satisfechas y no consumidas. Transcurrido dicho plazo sin oposición, y con el uso continuado de la Aplicación, se entenderá aceptada la nueva versión.

15.3 Las modificaciones del Anexo II relativas a precios se regirán por lo dispuesto en la cláusula 7.7.

 

↑ Volver al índice

16. Cesión, cambio de control y subcontratación

16.1 El Cliente no podrá ceder ni transmitir el presente Acuerdo ni las licencias otorgadas al amparo del mismo sin autorización previa y por escrito de Stratos, que no será denegada de forma injustificada en supuestos de reorganización interna.

16.2 En caso de cambio de control de cualquiera de las Partes, en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio, que no responda a una reestructuración interna, dicha Parte lo notificará por escrito a la otra dentro de los treinta (30) días siguientes, pudiendo esta resolver el Acuerdo en los treinta (30) días posteriores a la recepción de la notificación.

16.3 Stratos podrá subcontratar total o parcialmente la prestación de los Servicios, respondiendo frente al Cliente de las actuaciones de sus subcontratistas. La subcontratación que implique tratamiento de datos personales se regirá por el Anexo IV.

 

↑ Volver al índice

17. Disposiciones generales

17.1 Fuerza mayor. Ninguna Parte responderá del incumplimiento o retraso debido a causas ajenas a su control razonable, siempre que lo notifique sin demora y adopte las medidas razonables para mitigar sus efectos. Si la circunstancia persiste más de treinta (30) días, cualquiera de las Partes podrá resolver el Acuerdo sin penalización.

17.2 Nulidad parcial. La declaración de nulidad o ineficacia de alguna cláusula no afectará a la validez de las restantes, comprometiéndose las Partes a sustituirla por otra de efecto equivalente y válido.

17.3 Renuncia. El retraso o la falta de ejercicio de un derecho no constituirá renuncia al mismo ni impedirá su ejercicio posterior.

17.4 Ausencia de agencia. Nada de lo contenido en el presente Acuerdo constituye alianza, sociedad, agencia ni relación laboral entre las Partes.

17.5 Acuerdo completo. El presente Acuerdo y sus Anexos constituyen la totalidad de lo convenido entre las Partes en relación con su objeto, y sustituyen a cualesquiera acuerdos, condiciones o comunicaciones anteriores. No resultarán de aplicación las condiciones generales de contratación del Cliente, aun cuando figuren en sus pedidos o comunicaciones.

17.6 Notificaciones. Las notificaciones entre las Partes se cursarán por escrito a las direcciones de correo electrónico designadas en la Orden de Pedido, surtiendo plenos efectos desde su envío.

 

↑ Volver al índice

18. Ley aplicable y fuero

18.1 El presente Acuerdo se rige e interpreta conforme a la legislación española.

18.2 Para cuantas divergencias se deriven del presente Acuerdo, las Partes se someten expresamente, con renuncia a su propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

STRATOS GLOBAL SOLUTIONS, S.L. — CIF B72492994
Glorieta Aníbal González, Edificio Centris II, Planta 4ª, Oficina 418, 41940 Tomares, Sevilla (España)
info@stratosgs.com · +34 854 772 406
Registro Mercantil de Sevilla, tomo 7282, folio 45, Sección 8, hoja SE-136203, inscripción 1ª.